電話智能呼叫機(jī)器人,智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)
商品別名 |
電話智能呼叫機(jī)器人,智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng) |
面向地區(qū) |
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電話智能呼叫機(jī)器人--智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)是非常智能的:真人錄音業(yè)務(wù)話術(shù),可與客戶進(jìn)行多輪會(huì)話,智能分析客戶的意向程度,并將客戶劃分為A/B/C/D類(lèi)客戶,同時(shí)還會(huì)將意向客戶推送到你的上,機(jī)器人可以幫助企業(yè)提高工作效率,節(jié)省人工成本。
電話智能呼叫機(jī)器人機(jī)器人簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō):幫你搭建一個(gè)后臺(tái),導(dǎo)入手機(jī)號(hào)進(jìn)去,機(jī)器人就可以幫你自動(dòng)撥打電話,客戶接聽(tīng)之后會(huì)自動(dòng)按照你設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通,篩選出來(lái)對(duì)你產(chǎn)品有意向的客戶直接推送到上。
電話智能呼叫機(jī)器人可以為你做什么?
1. 自動(dòng)化撥打和篩選客戶
可以大大減少人工篩選電話的時(shí)間和精力。機(jī)器人可以自動(dòng)撥打電話,并根據(jù)事先設(shè)置的條件篩選有意向的客戶。這樣可以提高工作效率,減少工作量。
2. 24小時(shí)全天候服務(wù)
可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷的客戶服務(wù)。機(jī)器人不會(huì)疲勞,可以不受時(shí)間和地域限制地為客戶服務(wù)。這樣可以提高客戶滿意度,并且增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 提供數(shù)據(jù)分析功能
可以自動(dòng)生成報(bào)表,并統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的情況。企業(yè)可以利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,從而更好地了解市場(chǎng)的需求和客戶的反饋。這可以幫助企業(yè)決策和提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4. 減少人力成本和提高工作效率
可以大大減少企業(yè)的人力成本,并且提高工作效率和質(zhì)量。這可以節(jié)省企業(yè)的人力和時(shí)間成本,并且提高企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
現(xiàn)在電話智能呼叫機(jī)器人的發(fā)展程度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了人們的想象,與人工打電話一樣,甚至更!
下面是電話智能呼叫機(jī)器人的一些功能:
1.真人語(yǔ)音:
真人語(yǔ)音交互,業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程,客戶提問(wèn)、對(duì)答如流。
2.人工介入:
在通話過(guò)程中,可以被動(dòng)轉(zhuǎn)人工或者實(shí)時(shí)人工介入,及時(shí)與客戶建立溝通
3.降低成本:
全年24小時(shí)無(wú)休上崗,無(wú)需發(fā)放各種工資福利,無(wú)需社保,無(wú)需公積金,永遠(yuǎn)穩(wěn)定進(jìn)行工作,降低人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本。
4.海量外呼:
系統(tǒng)每天可自動(dòng)外呼上千通電話,是正常人工的3-5倍。
5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
對(duì)通話數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)掘和統(tǒng)計(jì),可以自定義標(biāo)簽,準(zhǔn)確挖掘用戶需求,篩選用戶意向,識(shí)別用戶興趣,了解客戶。
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