機(jī)器人打電話軟件,自動(dòng)銷(xiāo)售外呼
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機(jī)器人打電話軟件,自動(dòng)銷(xiāo)售外呼 |
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機(jī)器人打電話軟件又叫自動(dòng)銷(xiāo)售外呼。我們使用機(jī)器人的初衷就是為了能夠代替人工,快速的撥打電話,篩選客戶。線路和機(jī)器人數(shù)量決定了這個(gè)撥打量。
機(jī)器人打電話軟件的成本相對(duì)較低。一個(gè)機(jī)器人使用的花銷(xiāo)還不如一個(gè)人工客服的一個(gè)月工資多。電話機(jī)器人手動(dòng)控制,24小時(shí)待機(jī)。不會(huì)因任何原因離職。一個(gè)機(jī)器人打電話軟件就相當(dāng)于一個(gè)穩(wěn)定的員工,的穩(wěn)定性,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一大利器。
機(jī)器人打電話軟件每天撥打的電話量是非常龐大的,其次就是電銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)這邊統(tǒng)計(jì)對(duì)接的線路,是不會(huì)出現(xiàn)封號(hào)這樣的情況。
1、客戶意向程度實(shí)時(shí)記錄
機(jī)器人打電話軟件可以很好地充當(dāng)人工電銷(xiāo)與客戶進(jìn)行交流,從而進(jìn)行一定的產(chǎn)品介紹,在與客戶的對(duì)話過(guò)程中,可以通過(guò)溝通的記錄來(lái)判斷客戶的意向程度等級(jí),以便于人工電銷(xiāo)開(kāi)展二次跟進(jìn)。
2、更高的效率
簡(jiǎn)單的說(shuō)人工電銷(xiāo)每天可以外呼200通電話,但自動(dòng)銷(xiāo)售外呼每天可以呼出3000通電話,所以說(shuō),單從電話撥打的量來(lái)看,智能電話機(jī)器人是完勝的,一般從事電銷(xiāo)的企業(yè)前期都是需要大量意向客戶的支撐,而客戶的來(lái)源就是從大量的電話中篩選出來(lái)的,因此效率越高,整體的成單率也就越高。
3、減少企業(yè)管理成本
一個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的背后,是需要投入大量的時(shí)間、勞力、金錢(qián)成本的,但有時(shí)企業(yè)投入了很多的“心血”之后,其收益往往與支出不成正比,但使用電銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)之后,企業(yè)的各項(xiàng)管理成本就會(huì)大量減少,一次成本投入換來(lái)的可能就是長(zhǎng)久的回報(bào)和收益。
4、適用范圍廣泛
機(jī)器人的適用領(lǐng)域和行業(yè)十分廣泛,無(wú)論是從事金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)電商、教育等等,只要前期需要大批量意向客戶篩選工作的,都可以使用機(jī)器人來(lái)開(kāi)展拓客業(yè)務(wù)。更好地提率,更好地服務(wù)各種行業(yè)。
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