螞蟻電銷系統(tǒng)：提供醫(yī)療保健行業(yè)電話銷售解決方案
一、行業(yè)現(xiàn)狀

從20世紀80年代起步的中國保健品行業(yè)，在短短十幾年時間里，已經(jīng)迅速發(fā)展成為一個特的產(chǎn)業(yè)。保健品產(chǎn)業(yè)之所以蓬勃發(fā)展，主要原因是人民生活水平明顯提高；其次，人民生活方式的改變，是保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要契機；多層次的社會生活需要，為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。

二、挑戰(zhàn)分析
盡管隨著市場需求日益增大，保健品行業(yè)也發(fā)展壯大起來，但越來越多的問題也嚴重制約了行業(yè)的進一步發(fā)展。
1、產(chǎn)品創(chuàng)新能力低，只有推陳出新才能滿足消費者不斷增長的產(chǎn)品需求；
2、客戶服務(wù)體驗的下降，嚴重影響回頭客，老客戶的體驗；
3、人力成本提高，產(chǎn)品原材料價格上漲，導(dǎo)致營銷成本不斷增長；
4、不法產(chǎn)品打著各種噱頭，導(dǎo)致市場紊亂，客戶信服度下降；
5、市場發(fā)展迅速，更多的商家進入市場，搶占客戶資源
行業(yè)現(xiàn)狀
三、未來發(fā)展
在將來，更多的消費群里也將加入保健品消費的行列中來，如何去保住老客戶，開拓新客戶，多元渠道將是未來發(fā)展的重中之重。
老客戶價值：提升品牌效應(yīng)
新客戶開拓：提升市場占有率
整合多元化營銷：提升營銷渠道

1、螞蟻電銷——電銷型呼叫中心系統(tǒng)
螞蟻電銷統(tǒng)的功能使用涵蓋了發(fā)展新客戶和深度挖掘老客戶的各個環(huán)節(jié)。系統(tǒng)不僅可以統(tǒng)計管理營銷層面的廣告投放，還可對接前端的網(wǎng)站商務(wù)問詢、電話熱線溝通，以及后端的業(yè)務(wù)處理、倉儲管理。企業(yè)可以根據(jù)自身組織架構(gòu)及業(yè)務(wù)情況設(shè)定相關(guān)職能部門和角色。系統(tǒng)適用的角色，例如熱線話務(wù)員、商務(wù)專員、拓展專員、回訪專員、倉庫管理員、售后客服、部門管理人員等。
系統(tǒng)

螞蟻電銷系統(tǒng)與電話深度結(jié)合，可以實現(xiàn)銷售過程的全程管理。利用螞蟻電銷系統(tǒng)強大而豐富的功能，可以實現(xiàn)客戶的開拓、發(fā)掘和維護，部門內(nèi)部管理和決策，產(chǎn)品管理與配送，廣告宣傳推廣管理。
業(yè)務(wù)模式

2、呼叫中心
通過螞蟻電銷系統(tǒng)，可以的完成當下電商類客戶的需求，完成包括訂單管理、入庫、出庫、快遞物流、員工考核等功能。
同時，螞蟻電銷系統(tǒng)與電話深度結(jié)合，實現(xiàn)日常電話相關(guān)的業(yè)務(wù)。
?來電彈屏
?產(chǎn)品下單
?錄音管理
?電話統(tǒng)計


螞蟻電銷：智能外呼營銷系統(tǒng)

金融行業(yè)、醫(yī)藥保健品行業(yè)、教育培訓(xùn)行業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)，旅游行業(yè)，大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（客戶管理+自動外呼+客戶導(dǎo)入+訂單管理++產(chǎn)品管理+業(yè)績報表+通話錄音記錄+通話統(tǒng)計+聯(lián)系客戶統(tǒng)計+考勤模板+考勤記錄+系統(tǒng)管理+客戶聯(lián)系提醒+來電彈屏）



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