金江達(dá)智能門面向廣大代理和經(jīng)銷商的一份滿意服務(wù)問答
1)?金江達(dá)智能門如果遙控器丟失或者在家忘記帶,怎么辦？
當(dāng)遙控器遺忘或丟失時(shí),您可啟用電話開門方式,拔打家中的電話,聽到提示,輸入預(yù)設(shè)的密碼,門就會(huì)自動(dòng)打開。
遙控器丟失沒關(guān)系,可通過我們工程技術(shù)人員進(jìn)行密碼修改,您家中其余幾個(gè)遙控器照常使用,而遺失的那個(gè)將自動(dòng)失效。憑您的有效證件,公司為您重新配置遙控器。
2)金江達(dá)智能防盜門配幾把遙控器？
金江達(dá)廠家都會(huì)配置四把遙控器,供客戶平時(shí)開關(guān)門使用。
3)?配置一個(gè)新的遙控器需要多久？如何收費(fèi)？
配置一個(gè)新的遙控器需要大約三天的時(shí)間,收費(fèi)暫定在30至50元之間。
4)?假若遙控器失靈怎辦？
金江達(dá)智能門一般情況下不會(huì)有這樣的問題,廣大代理和消費(fèi)者可以放心而且我們的門里有備有兩套立的線路和兩組立的電機(jī),一主一輔,完全分開。
5)?遙控器有效控制距離是多遠(yuǎn)？遙控器會(huì)不會(huì)沒有電？
我們金江達(dá)的遙控器在3-5米以內(nèi)的距離都能遙控得到,遙控器采用的是電池,電池可到公司或者市場上購買。
6)?金江達(dá)門的保修期限是多久？
我們金江達(dá)所有門都是保修五年,終身維修。超過保修期公司只收取配件工本費(fèi)。
7)?關(guān)于遇煤氣泄漏防盜門是如何感應(yīng)并鳴叫？
我們在為客戶安裝防盜門的同時(shí),會(huì)配備一個(gè)煤氣泄漏感應(yīng)器,客戶可以安裝在廚房或者衛(wèi)生間,一旦發(fā)生煤氣泄漏防盜門就會(huì)自動(dòng)鳴叫報(bào)警。
8)?如果家里停電怎么辦？門還能打開么?
如果家中停電您可放心,我們的防盜門自動(dòng)會(huì)啟用門內(nèi)設(shè)定好的蓄備電瓶來進(jìn)行開關(guān)門,門照樣能正常運(yùn)行。在通常的情況下,蓄備電瓶能使用15天。
9)?防盜門的國家標(biāo)準(zhǔn)是什么？
公司生產(chǎn)的金江達(dá)牌無鎖孔智能遙控系列防盜門嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),通過公安部安全防范產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測。并同時(shí)通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。
10)?防盜門安全級別屬于第幾級？
我們的防盜門是以標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造,已經(jīng)通過國家乙級檢測標(biāo)準(zhǔn)。
11)?買金江達(dá)牌無鎖孔智能防盜門是否包安裝？
包安裝
金江達(dá)智能門致力做好門金典質(zhì)量造福群眾給與代理商大的保障

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