你好，我是聚米婧氏牙膏全國(guó)招商負(fù)責(zé)人乒乓兔，781505142，也是聚米婧氏講師導(dǎo)師，做聚米三年多時(shí)間，擅長(zhǎng)朋友圈規(guī)劃打造，擅長(zhǎng)seo發(fā)帖引流，精通對(duì)于不同人群的聊天話術(shù)。

三年之前因?yàn)橐惶祖菏涎栏喔纳屏宋覈?yán)重的牙齦出血和我媽媽經(jīng)常性的牙疼而結(jié)緣與聚米，因?yàn)楹⒆釉絹?lái)越大，我想利用帶孩子的空余時(shí)間賺取一份收入也考慮到婧氏產(chǎn)品都是生活必需品強(qiáng)大的消費(fèi)市場(chǎng)而加入聚米，一干就是三年，三年多的時(shí)間里，我由一個(gè)自用顧客升級(jí)為聚米婧氏正式的代理商，由微米，一步一步升級(jí)到米米，小米，大米再到全國(guó)總代理，由一個(gè)連買菜錢都要伸手向老公要的全職家庭主婦到現(xiàn)在的千人團(tuán)隊(duì)，由一個(gè)很內(nèi)向說(shuō)話都臉紅的社會(huì)圈子很小的全職媽媽到現(xiàn)在的聚米集團(tuán)的微營(yíng)銷導(dǎo)師講師，這一切變化都是聚米微商帶給我的變化，三年的時(shí)間不僅讓我更美麗更自信，也讓我活的更有價(jià)值，可以利用一部手機(jī)一個(gè)幫助更多的人利用手機(jī)創(chuàng)業(yè)。所以聚米微商這份事業(yè)我會(huì)一直干下去，未來(lái)我也希望可以通過(guò)聚米微商通過(guò)手機(jī)通過(guò)幫助到更多的人。如果你也想改變?nèi)绻阋蚕爰尤刖勖孜⑸蹋敲措S時(shí)歡迎加入我的團(tuán)隊(duì)，我在聚米等你。

以上給大家分享了我的一些微商經(jīng)歷，那么接下來(lái)聚米婧氏微商導(dǎo)師乒乓兔781505142給大家分享我的一些微商干貨經(jīng)驗(yàn)，希望可以對(duì)大家有幫助：
微商在賣貨的過(guò)程中，總會(huì)遇到顧客提出來(lái)各種各樣的問(wèn)題，尤其是接下來(lái)經(jīng)常遇到的令微商頭痛的問(wèn)題。
1怎么代理？多少錢？
問(wèn)到錢的時(shí)候，千萬(wàn)不要直接回答。
客戶問(wèn)完價(jià)格，如果你直接報(bào)價(jià)，80%都不會(huì)成交。
因?yàn)閹缀趺總€(gè)人一談到價(jià)格都會(huì)覺(jué)得高，我們回答這個(gè)問(wèn)題是死，不回答也是死，怎么辦呢？
要學(xué)會(huì)將問(wèn)題拋給客戶，不能一味的他問(wèn)你答，這樣就顯得很被動(dòng)，被客戶牽著鼻子走。高手微商都是懂得適時(shí)的將問(wèn)題拋給客戶，引導(dǎo)客戶朝著自己設(shè)定好的方向來(lái)走。如果你要賣產(chǎn)品那么是你自己處于主導(dǎo)地位，否則是很難成交的。
所以我們一定要學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題，時(shí)間反問(wèn)客戶，讓他跟著你的思路走。當(dāng)你被人不斷的問(wèn)問(wèn)題，也選擇不斷回答問(wèn)題的時(shí)候，可能你還以為你對(duì)客戶特別好，但其實(shí)客戶認(rèn)為你只是一個(gè)客服。一個(gè)沒(méi)有感情的機(jī)器人。
比如當(dāng)客戶問(wèn)道錢時(shí)，你可以反問(wèn)他“請(qǐng)問(wèn)你買是干嘛呢？是自用還是送家人？”“請(qǐng)問(wèn)你之前都用過(guò)哪些同類品牌？”多打聽一些問(wèn)題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問(wèn)底的精神，讓客戶多提問(wèn)題，了解客戶的真實(shí)需求。
等問(wèn)題問(wèn)的差不多了，再進(jìn)行報(bào)價(jià)以及代理政策。另外在此時(shí)也可以主動(dòng)提出贈(zèng)送贈(zèng)品。不管是在線上還是線下，很多沖動(dòng)購(gòu)物其實(shí)都是被贈(zèng)品的附加值所打動(dòng)，甚至很多時(shí)候我們不是為了產(chǎn)品去買產(chǎn)品，而是為了贈(zèng)品去買。因?yàn)橘?zèng)品會(huì)讓人覺(jué)得物超所值，撿了便宜。贈(zèng)品其實(shí)就是利用在購(gòu)物中人人都愛(ài)貪便宜的心理特點(diǎn)。
2我考慮考慮/再看看吧
明明產(chǎn)品、價(jià)格、功效、代理政策都已經(jīng)了解的差不多了，后丟一句“考慮考慮”，確實(shí)是挺讓人抓狂的。雖然很生氣，但還是要保持微笑。因?yàn)?，顧客就是上帝?。?br /> 在這種情形下，客戶并沒(méi)有明確的理由拒絕購(gòu)買，客戶的潛臺(tái)詞是“我還沒(méi)有被完全說(shuō)服呢，繼續(xù)來(lái)說(shuō)服我吧?！?br /> 遇到這種情況，分兩步走：
步：想辦法(不斷向客戶提問(wèn))套出客戶考慮的原因。是因?yàn)閮r(jià)格貴了，還是不相信產(chǎn)品的真實(shí)功效？還是覺(jué)得我這個(gè)人不靠譜......再進(jìn)行針對(duì)性解決，解決他的后顧之憂，促進(jìn)購(gòu)買。
可以這樣問(wèn)：“很明顯，您說(shuō)您要考慮一下，表明您對(duì)我們的產(chǎn)品真的感到有興趣，對(duì)嗎？”一般情況下都會(huì)回答“對(duì)”對(duì)吧？接下來(lái)繼續(xù)提問(wèn)“那是因?yàn)槭裁丛蛐枰紤]呢？是覺(jué)得價(jià)格太貴了還是覺(jué)得產(chǎn)品不合適......”
如果顧客回答是“價(jià)格”，那就繼續(xù)用上面提到的價(jià)格置換、價(jià)格分解的方法來(lái)說(shuō)服。
第二步：設(shè)置一個(gè)訂購(gòu)時(shí)限，以增加緊迫感。
有些這樣的客戶，他們對(duì)你的產(chǎn)品非常感興趣，但是他們不急于購(gòu)買。有句話叫，裝在口袋里的錢才叫錢?？蛻艄庥信d趣不行，我們還應(yīng)該想辦法讓他們行動(dòng)起來(lái)。給客戶設(shè)置一個(gè)訂購(gòu)時(shí)限，這樣，如果他們想拖延的話，就沒(méi)什么借口了。
比如可以這樣說(shuō)“今天購(gòu)買還可以享受優(yōu)惠，活動(dòng)今天晚上就要截止了，過(guò)后就恢復(fù)原價(jià)...”

3要囤貨嗎？能代發(fā)嗎？
不可否認(rèn)，囤貨、代發(fā)都是微商被人詬病的地方。但是，如果你真的想好好做微商，那就囤貨。為什么呢？你可以這樣回答：
，如果沒(méi)有囤貨，這種情況多是兼職或者抱著一種玩玩體驗(yàn)的心態(tài)在做，沒(méi)有壓力，自然就不會(huì)盡全力去做，有人問(wèn)就賣，沒(méi)人問(wèn)也無(wú)所謂，這也是很多微商在剛開始就做不下去的大的原因，經(jīng)常我們會(huì)遇到一些朋友在抱怨，沒(méi)人問(wèn)，一件也推銷不出去，你捫心自問(wèn)，“你盡力了嗎?全力以赴了嗎”，當(dāng)然從經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這類人不適合做微商，因?yàn)閴焊鶝](méi)把微商當(dāng)回事！沒(méi)有壓力，就沒(méi)有動(dòng)力。
其次，如果沒(méi)有囤貨，在價(jià)格上和利潤(rùn)上沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。零售的價(jià)格和代理的價(jià)格肯定是不一樣的。換句話說(shuō)，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力度不夠。微商發(fā)展靠代理，成果靠銷售。沒(méi)有好的產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)，也是站不住腳跟的。
如果沒(méi)有囤貨，自己就不知道產(chǎn)品的真實(shí)情況，別人給你代發(fā)的如果是快過(guò)期、有瑕疵的產(chǎn)品，你如何向好不容易搞定的客戶交代？微商本來(lái)做的就是信任關(guān)系，沒(méi)有信任談何成交？
所以做微商囤貨，但絕不支持盲目的囤貨。根據(jù)自己的實(shí)力量力而行，賣的好再繼續(xù)，賣的不好找到原因再接再厲。
4你的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)？
回答這個(gè)問(wèn)題的前提，是你要對(duì)自己的產(chǎn)品情況了如指掌，倒背如流。如果做不到這點(diǎn)，那注定做不好微商。
但是，并不是要你照本宣科的直接復(fù)制粘貼一段產(chǎn)品的介紹給他，如果你是這樣操作的，那終的結(jié)果就是客戶掉頭就走。
說(shuō)了這么多屁話，那到底要怎么回答才行呢？
答案就是——找到痛點(diǎn)，放大痛點(diǎn)，解決痛點(diǎn)。
挖到用戶痛點(diǎn)，再告訴他，我的產(chǎn)品可以止痛喔！如果用戶覺(jué)得不是很痛，那就創(chuàng)造一個(gè)痛點(diǎn)。
很多微商之所以業(yè)績(jī)不好就是因?yàn)橛肋h(yuǎn)只是停留在產(chǎn)品功效本身，停留在表面上。沒(méi)有深度挖掘產(chǎn)品的潛在衍生功效。比如護(hù)膚品讓人變得更年輕更漂亮，老公更喜歡等等。
那么當(dāng)顧客問(wèn)到賣不出去可以退貨嗎？無(wú)效可以退款嗎？這些問(wèn)題時(shí)該怎么回答呢？

今天由于時(shí)間問(wèn)題干貨先給大家分享到這里，關(guān)于更多的微商經(jīng)驗(yàn)干貨和婧氏產(chǎn)品知識(shí)的了解都可以加威信781505142詳細(xì)咨詢了解，無(wú)論是否有經(jīng)驗(yàn)，從朋友圈打造，聊天的技巧溝通，加人引流我都會(huì)手把手教。

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