銷(xiāo)售體系頂層設(shè)計(jì):銷(xiāo)售體系流程與銷(xiāo)售培訓(xùn)體系
服務(wù)項(xiàng)目 |
銷(xiāo)售體系搭建,銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制,銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì),銷(xiāo)售手冊(cè)編寫(xiě) |
面向地區(qū) |
全國(guó) |
培訓(xùn)類(lèi)型 |
面授 |
培訓(xùn)方式 |
線下 |
一、你的企業(yè)是否遇到過(guò)以下情況 :
1、企業(yè)戰(zhàn)略很好,商業(yè)模式很好,產(chǎn)品質(zhì)量很好,面對(duì)客戶卻不知如何更好的銷(xiāo)售產(chǎn)品?
2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)好像很多,如何提煉差異化賣(mài)點(diǎn),和客戶需求結(jié)合,設(shè)計(jì)銷(xiāo)售話術(shù)。
3、客戶總是要貨比三家,客戶的購(gòu)買(mǎi)邏輯和判斷依據(jù)是什么,怎么應(yīng)對(duì)。
4、客戶要折扣降價(jià)的壓力始終非常大,單簽了,利潤(rùn)很低,怎么應(yīng)對(duì)。
5、銷(xiāo)售一離職,業(yè)績(jī)就下滑,如何人走,銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)留下,讓銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)變成公司可傳承的財(cái)富。
6、招新銷(xiāo)售,給一本銷(xiāo)售話術(shù)和產(chǎn)品介紹,要背熟悉哦,自生自滅,靠理解和悟性做銷(xiāo)售,搞一個(gè)末位淘汰機(jī)制,還行嗎?
7、銷(xiāo)售管理者一到月初月底就變成激勵(lì)大師,我們的目標(biāo)是多少,我們要努力要加油,月底還是沒(méi)有完成目標(biāo),怎么辦?
8、師傅帶徒弟不會(huì)教,銷(xiāo)售人員成長(zhǎng)慢,拿客戶練手試錯(cuò),趕走了客戶,傷害了品牌。
9、信息很發(fā)達(dá),客戶懂得比銷(xiāo)售還多,比銷(xiāo)售還,該怎么辦?
10、銷(xiāo)售復(fù)制的訓(xùn)練體系怎么搭建,銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)如何萃取提煉出來(lái)?
二、銷(xiāo)售體系頂層設(shè)計(jì)課程大綱
主題一:銷(xiāo)售體系頂層設(shè)計(jì)搭建核心:有戰(zhàn)略有策略
1、建企業(yè)總部銷(xiāo)售體系6個(gè)利益
2、中小企業(yè)的銷(xiāo)售體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
3、企業(yè)銷(xiāo)售體系打造的3個(gè)步驟
4、打造的銷(xiāo)售復(fù)制體系
5、賣(mài)產(chǎn)品功能到賣(mài)客戶場(chǎng)景設(shè)計(jì)
6、支撐企業(yè)持續(xù)盈利的銷(xiāo)售體系
主題二:企業(yè)目標(biāo)客戶的購(gòu)買(mǎi)邏輯:懂客戶有方法
1、目標(biāo)客戶畫(huà)像模型分析方法
2、客戶判斷價(jià)值和成本的邏輯
3、客戶選擇購(gòu)買(mǎi)和不買(mǎi)的因素
4、客戶大腦和銷(xiāo)售大腦的區(qū)別
5、門(mén)店購(gòu)買(mǎi)和大客戶購(gòu)買(mǎi)區(qū)別
主題三:銷(xiāo)售體系頂層設(shè)計(jì)流程:有流程有步驟
1、銷(xiāo)售體系流程的核心思想
2、區(qū)域性銷(xiāo)售體系流程設(shè)計(jì)
3、新連鎖門(mén)店銷(xiāo)售體系設(shè)計(jì)
4、接待客戶的銷(xiāo)售流程設(shè)計(jì)
5、客戶體驗(yàn)式感受流程設(shè)計(jì)
6、客戶的購(gòu)買(mǎi)流程形式結(jié)構(gòu)
7、銷(xiāo)售流程和購(gòu)買(mǎi)流程差別
主題四:企業(yè)總部賣(mài)點(diǎn)提煉:有故事有差異
1、公司/老板/客戶案例故事化傳播
2、企業(yè)品牌的理念如何生動(dòng)化講解
3、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力如何價(jià)值化證明
4、企業(yè)的整體賣(mài)點(diǎn)如何差異化誘購(gòu)
主題五:企業(yè)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉:有賣(mài)點(diǎn)有利益
1、提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)5個(gè)核心
2、格的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉
3、格的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉
4、客戶引流產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉
5、利潤(rùn)/形象產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉
6、高頻/低頻購(gòu)買(mǎi)的賣(mài)點(diǎn)提煉
主題六:挖掘需求解除疑問(wèn):挖期望挖動(dòng)機(jī)
1、提問(wèn)方法和傾聽(tīng)的運(yùn)用
2、挖隱性需求變迫切需求
3、提問(wèn)銷(xiāo)售問(wèn)題設(shè)計(jì)方法
4、異議防范和價(jià)值的重構(gòu)
5、解決客戶疑問(wèn):太貴了,考慮下,
商量一下,我先看看,需要會(huì)聯(lián)系您
主題七:企業(yè)銷(xiāo)售話術(shù)的設(shè)計(jì)/提煉:有話術(shù)有成交
1、新/老客戶銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì)/提煉
2、解除客戶警惕話術(shù)設(shè)計(jì)/提煉
3、客戶利益買(mǎi)點(diǎn)話術(shù)設(shè)計(jì)/提煉
4、屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手話術(shù)設(shè)計(jì)/提煉
5、客戶認(rèn)知成交話術(shù)設(shè)計(jì)/提煉
6、鏈接顧客感性話術(shù)設(shè)計(jì)/提煉
7、提問(wèn)銷(xiāo)售策略話術(shù)設(shè)計(jì)/提煉
8、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)賣(mài)點(diǎn)話術(shù)設(shè)計(jì)/提煉
主題八:銷(xiāo)售體系成交踢單的設(shè)計(jì):會(huì)成交
1、客戶有購(gòu)買(mǎi)動(dòng)作的信號(hào)
2、銷(xiāo)售踢單工具設(shè)計(jì)方法
3、與客戶共創(chuàng)雙贏的方案
4、臨門(mén)一腳成交方法技巧
5、大單的成交方法
6、與客戶談判策略的技巧
主題九:銷(xiāo)售薪酬績(jī)效激勵(lì)考核:有獎(jiǎng)有罰有動(dòng)力
1、銷(xiāo)售體系頂層設(shè)計(jì):銷(xiāo)售選育用留
2、銷(xiāo)售體系頂層設(shè)計(jì):銷(xiāo)售薪酬設(shè)計(jì)
3、銷(xiāo)售體系頂層設(shè)計(jì):銷(xiāo)售考核設(shè)計(jì)
4、銷(xiāo)售體系頂層設(shè)計(jì):銷(xiāo)售激勵(lì)系統(tǒng)
5、銷(xiāo)售體系頂層設(shè)計(jì):銷(xiāo)售誓師大會(huì)
6、銷(xiāo)售體系頂層設(shè)計(jì):銷(xiāo)售PK 設(shè)計(jì)
主題十:銷(xiāo)售體系頂層設(shè)計(jì)復(fù)制:有訓(xùn)練有鐵軍
1、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制
2、銷(xiāo)售體系課件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)
3、銷(xiāo)售手冊(cè)銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì)
4、新百問(wèn)百答的話術(shù)編寫(xiě)
4、銷(xiāo)售訓(xùn)練方法策略
5、銷(xiāo)售體系迭代升級(jí)方法
三、銷(xiāo)售體系頂層設(shè)計(jì)課程收益
1、建體系:不靠能人,不怕人才離職,靠銷(xiāo)售體系取勝
2、有賣(mài)點(diǎn):客戶聽(tīng)的懂品牌賣(mài)點(diǎn),產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),價(jià)值賣(mài)點(diǎn)
3、知客戶:領(lǐng)會(huì)客戶對(duì)產(chǎn)品需求,減少拿顧客試錯(cuò)成本
4、懂分析:分析各客戶認(rèn)知與期望,挖掘痛點(diǎn)設(shè)計(jì)話術(shù)
5、會(huì)推薦:有效推薦公司產(chǎn)品方法,多種產(chǎn)品連帶銷(xiāo)售
6、速成交:制定符合客戶的購(gòu)買(mǎi)邏輯,達(dá)成共識(shí)的成交
7、強(qiáng)訓(xùn)練:銷(xiāo)售人員知識(shí),態(tài)度,技能的有效訓(xùn)練方法
8、增業(yè)績(jī):提升銷(xiāo)售簽大單能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)高增長(zhǎng)
四、培訓(xùn)產(chǎn)出結(jié)果:
一套銷(xiāo)售流程設(shè)計(jì)的銷(xiāo)售方法論
一套客戶購(gòu)買(mǎi)邏輯的銷(xiāo)售方法論
一套提問(wèn)策略的銷(xiāo)售方法論
一套產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉的銷(xiāo)售方法論
一套銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì)的銷(xiāo)售方法論
一套客戶疑問(wèn)解答的銷(xiāo)售方法論
一套從產(chǎn)品功能到客戶場(chǎng)景銷(xiāo)售方法論
一套從公司賣(mài)點(diǎn)到客戶價(jià)值銷(xiāo)售方法論
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