綠色供熱是指利用可再生資源（水、土壤、地?zé)帷⑸镔|(zhì)燃料等）及新能源，以節(jié)能的方式進(jìn)行采暖、制冷，對(duì)自然環(huán)境不造成任何影響的新型的供熱方式。它是對(duì)傳統(tǒng)供熱方式的一個(gè)提升及有效補(bǔ)充。 綠色供熱的技術(shù)主要有江湖水供熱技術(shù)、原生污水供熱技術(shù)、光熱土壤源供熱技術(shù)、燃?xì)夥植际焦峒夹g(shù)、生物質(zhì)供熱技術(shù)。

綠色供熱的優(yōu)勢(shì)（節(jié)能、低碳、環(huán)保）：

環(huán)保：制冷、制熱，能源消耗少，溫室氣體排放低，供熱時(shí)可替代鍋爐房系統(tǒng)，沒有燃燒過程，避免了排煙污染，供冷時(shí)省去了冷卻塔，避免了冷卻塔噪音及霉菌污染，使環(huán)境更加潔凈優(yōu)美。
節(jié)能：由于低溫?zé)嵩礈囟瘸Ｄ隇?5—20℃，在冬季制熱時(shí)，熱源溫度較環(huán)境溫度高，所以綠色供熱機(jī)組的蒸發(fā)溫度高，制熱量大。因此，綠色供熱機(jī)組較傳統(tǒng)機(jī)組節(jié)能10%—50%左右。
省地：省去了鍋爐房以及與之配套的煤場(chǎng)和渣場(chǎng)，節(jié)約了土地資源。
省資：通過一套系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)供冷和供熱，一次性投資只有傳統(tǒng)投資的1/2—2/3；運(yùn)行費(fèi)用只有傳統(tǒng)方式的1/2—2/3。同時(shí)可以通過回收冷凝熱的方式向用戶提供生活熱水，大大地提高了能源利用率。

綠色供熱與傳統(tǒng)供熱方式的對(duì)比

(1)與傳統(tǒng)供熱方式的價(jià)格對(duì)比
按一個(gè)采暖季計(jì)算，綠色供熱費(fèi)用每13-15元/平方米，燃?xì)獗趻鞝t取熱費(fèi)用35元/平方米，燃煤鍋爐25.2元/平方米，供熱公司（熱力公司）取熱費(fèi)用為25.2元/平方米，一個(gè)采暖季均節(jié)約取暖費(fèi)用12元/平方米。
通過對(duì)比綠色供熱方式比傳統(tǒng)供熱方式的供熱費(fèi)用低，符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和物價(jià)水平，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活品質(zhì)。
(2)與傳統(tǒng)供熱方式的初投資對(duì)比
燃煤鍋爐室內(nèi)外管網(wǎng)鍋爐房約為90-100元每平方米，水源綠色供熱機(jī)組及配套設(shè)施約為150元每平方米，土壤源綠色供熱機(jī)組及配套設(shè)施約為160-170元每平方米。
（3）與傳統(tǒng)供熱方式的運(yùn)行費(fèi)用對(duì)比
綠色供熱技術(shù)運(yùn)行費(fèi)用大概為12-15元每平方米，燃煤鍋爐約為22元每平方米，每平方米運(yùn)行費(fèi)用約節(jié)省7-10元。
(4)與傳統(tǒng)供熱方式的節(jié)能對(duì)比
綠色供熱每平方米.年比燃煤減少6.09噸標(biāo)準(zhǔn)煤，碳減排每平方米.年380噸，機(jī)組能耗量13.28Kwh/平方米.年，減少供熱補(bǔ)貼7元/平方米.年。
通過對(duì)比綠色供熱方式比傳統(tǒng)供熱方式熱能耗低，可以減少大量的二氧化碳排放，節(jié)能效果顯著。

公司綠色供熱的運(yùn)營(yíng)模式：

我投資我運(yùn)營(yíng)我管理，避免建管分離。用戶只需提供供熱專項(xiàng)配套費(fèi)和機(jī)房用地，公司自己成立熱力公司負(fù)責(zé)供熱設(shè)備的投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)。
1、方案論證
公司提供項(xiàng)目從開始的可行性研究、集成設(shè)計(jì)供熱和空調(diào)系統(tǒng)整體方案的設(shè)計(jì)和優(yōu)化、項(xiàng)目方案的論證等環(huán)節(jié)。
2、工程施工
用戶只需提供合理的機(jī)房用地，公司提供前期規(guī)劃、施工方案、供熱設(shè)備的安裝調(diào)試服務(wù)。
3、公司供熱服務(wù)承諾
為進(jìn)一步搞好城市集中供熱，服務(wù)泰安市經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，提高職業(yè)道德水平，認(rèn)真整改存在問題，虛心接受群眾監(jiān)督。公司向廣大熱用戶承諾：
a)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。
b)科學(xué)生產(chǎn)運(yùn)行，確保供熱質(zhì)量。
c)狠抓內(nèi)部管理，嚴(yán)格守法經(jīng)營(yíng)。
d)恪盡職守，廉潔奉公。
為不斷提高供熱質(zhì)量，提供穩(wěn)定、供熱服務(wù)是熱力公司應(yīng)盡之責(zé)。

采暖期里，我們：

1、公司自備熱源廠方面：加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)，搞好要素保障，確保采暖期連續(xù)、穩(wěn)定供熱，不因設(shè)備故障等出現(xiàn)降壓、降溫現(xiàn)象；科學(xué)制定供熱計(jì)劃，各熱源廠原材料儲(chǔ)備始終不低于15天警戒線；完善設(shè)備巡檢制度，認(rèn)真做好設(shè)備檢修、設(shè)備完好率95%以上，檢修及時(shí)率。出水口壓力0.20-0.30Mpa，出口溫度60℃以上。
2、管網(wǎng)運(yùn)行方面：科學(xué)組織供熱工作，確保11月14日24:00前公司管理熱力站用戶開始供熱，非公司管理熱力站供至用戶閥門；搞好巡線抄表工作，分工明確、責(zé)任到人。在熱源出口參數(shù)達(dá)標(biāo)情況下供熱質(zhì)量，熱用戶報(bào)修處理及時(shí)率達(dá)到，群眾滿意率達(dá)到97%以上。居民投訴率低于3%。
3、應(yīng)急保障方面。公司成立應(yīng)急保障隊(duì)，配備技術(shù)人員、車輛和設(shè)備，專職用于應(yīng)急搶修。應(yīng)急事項(xiàng)30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，一般性故障24小時(shí)內(nèi)排除。
4、用熱訴求辦理。公司110應(yīng)急聯(lián)動(dòng)辦公室和服務(wù)熱線實(shí)行24小時(shí)值班。用戶的一般訴求，當(dāng)天反饋答復(fù).需調(diào)查核實(shí)的訴求，2日內(nèi)反饋答復(fù)。
“辛苦我一人，溫暖千萬家”是我公司始終不渝的信念，集中供熱工作得到了居民的厚愛，我們將供熱工作做的更扎實(shí)才能不辜負(fù)社會(huì)期望。為此特作出以上承諾，歡迎社會(huì)各界對(duì)我們的工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督、提出嚴(yán)厲批評(píng)，幫助我們進(jìn)一步提升供熱服務(wù)水平，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

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