富斯特堅(jiān)持“質(zhì)量塑造品牌，誠(chéng)信贏得天下”的經(jīng)營(yíng)理念，以誠(chéng)信為基，以品質(zhì)為準(zhǔn)，堅(jiān)持精與專的發(fā)展方向，推行戰(zhàn)略，打造特色品牌，重視個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，以求滿足客戶價(jià)值提升的需求；好的服務(wù)于國(guó)內(nèi)外廣大客戶。 富斯特在經(jīng)歷多次行業(yè)洗牌后，富斯特機(jī)械以雄厚的實(shí)力、技術(shù)和過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量取得了各行業(yè)用戶的認(rèn)可，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。富斯特機(jī)械會(huì)根據(jù)您的行業(yè)產(chǎn)量要求為您選擇適合您的機(jī)型。竭誠(chéng)為您服務(wù)。 凡使用我廠產(chǎn)品，一律按“三包條例”實(shí)行三包。保修期一年內(nèi)， 我廠可免費(fèi)派技術(shù)員到用戶處安裝調(diào)試，傳授技術(shù)，終身供配件，用戶滿意放心！ 客戶購(gòu)機(jī)前公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)為用戶規(guī)劃場(chǎng)地、設(shè)計(jì)佳流程方案；購(gòu)機(jī) 后，將免費(fèi)指派的售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試，協(xié)助客戶規(guī)劃和管理設(shè)備，直達(dá)用戶滿意為止。 售前： （1） 設(shè)備型號(hào)的選擇。 （2） 根據(jù)客戶的特殊要求，設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品。 （3） 為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員。 （4） 公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到 用戶現(xiàn)場(chǎng)為用戶規(guī)劃場(chǎng)地、 設(shè)計(jì)流程和方案。 售中： （1） 產(chǎn)品的驗(yàn)收。 （2） 協(xié)助客戶擬訂施工方案。 售后： （1） 免費(fèi)指派的售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。 （2） 設(shè)備安裝調(diào)試。 （3） 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員。 售后服務(wù)： 一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾 1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。 2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行過(guò)程、性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再發(fā)貨。 二、產(chǎn)品價(jià)格承諾： 1、為了產(chǎn)品的高可靠性和性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際產(chǎn)品。 2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，富斯特公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，以優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。 三、交貨期承諾： 1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。 2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件； ①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè) ②安裝總圖 ③外購(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家 ④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件 四、售后服務(wù)承諾： 1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、、周到、 2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意 3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。 4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)廠方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按計(jì)。

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