濟南聚點科技有限公司（以下簡稱聚點科技）是的呼叫中心系統(tǒng)和服務提供商。主要業(yè)務包括呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)、呼叫中心在線托管與呼叫中心服務外包等。 聚點科技技術(shù)是整個系統(tǒng)基于NGN（下一代網(wǎng)絡）核心軟交換開發(fā)設(shè)計，整合了傳統(tǒng)的語音及增值服務，提供新的即時通信服務網(wǎng)絡上的通信服務，并且可以為其它更多的增值應用服務商，提供一個標準的具有高擴展性的平臺。產(chǎn)品和解決方案涵蓋移動、核心網(wǎng)網(wǎng)絡、分布式呼叫中心、電信增值業(yè)務、大型存儲系統(tǒng)、基于全國架構(gòu)的多媒體分布式呼叫中心系統(tǒng)，以其全球的理念和研發(fā)技術(shù)，獲得社會各界的如潮好評和關(guān)注，并同微軟、Intel等廠商達成長期戰(zhàn)略合作，在國內(nèi)幾大電信運營商系統(tǒng)中投入使用，并廣泛應用于各個行業(yè)。 聚點科技具備電信增值業(yè)務經(jīng)營許可資源，擁有完備的服務體系及豐富的運營經(jīng)驗，聚集國內(nèi)呼叫中心及CRM領(lǐng)域的人才，核心基地分別設(shè)于北京及山東濟南，同時在全國包括上海、山西、內(nèi)蒙、天津、吉林、河南、陜西、湖南、四川、貴州、江蘇、 浙江、等多個省設(shè)立辦事處及研發(fā)基地，在全國各省市建立起完善的服務體系與銷售體系。依托的呼叫中心系統(tǒng)平臺、強大的技術(shù)實力、豐富的運營管理經(jīng)驗、的呼叫中心服務團隊，我們不僅向客戶提供有效、穩(wěn)定的應用系統(tǒng)，還為廣大企業(yè)提供電話營銷、客戶服務熱線外包、基于客戶回訪的第三方渠道監(jiān)管、會議策劃及邀請、市場調(diào)研等的呼叫中心服務，常年服務于IT、金融、通信、制造、媒體出版、顧問咨詢、商業(yè)流通等領(lǐng)域的企業(yè)及相關(guān)團體。聚點科技自主研發(fā)的"'聚信通'分布式呼叫中心"，是將IVR（互動式語音應答）系統(tǒng)、WAP（無線上網(wǎng)協(xié)議）系統(tǒng)、IP-FAX（網(wǎng)絡傳真）系統(tǒng)、ADA（屬性庫）系統(tǒng)等融合一體的數(shù)字多媒體客戶聯(lián)絡中心系統(tǒng)。在全國承接了眾多大中型呼叫中心技術(shù)方案設(shè)計并承擔建設(shè)任務 我們以深厚的技術(shù)積累和廣泛的業(yè)務經(jīng)驗，為廣大合作伙伴提供能綜合解決方案。我們對電信增值業(yè)務（IVR產(chǎn)品）、號碼銷售（400電話）、院校招生等項目有著多年的運作經(jīng)驗，目前，聚點科技正致力于與廣大電信運營商、信息提供商、行業(yè)服務提供商、各渠道分銷商與分公司等一起緊密合作，共同拓展市場，為客戶提供深入而完善的服務，共同促進信息互聯(lián)事業(yè)在中華大地的繁榮與發(fā)展。