總之，在這一年里，我嚴格遵守 x銀行的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，對客戶服務(wù)熱情，對同事關(guān)心友愛，與同事相處融洽，能真誠地配合領(lǐng)導(dǎo)，能認真地完成工作。要不斷提高工作技能，積極學(xué)習(xí)金融理論知識，參加相關(guān)的考試，努力充實自己。謝謝您一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，我將在 xx工作中繼續(xù)努力，與x行一起成長，謝謝！

隨著企業(yè)成長，視窗業(yè)務(wù)升級換代，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升速度，每月接近每月業(yè)務(wù)量，每日業(yè)務(wù)量接近 xx筆，每日業(yè)務(wù)量接近。這樣，我就被迫不斷地提醒自己要認真再認真，嚴格按照行里訂定的各種規(guī)章制度操作流程來解決各項業(yè)務(wù)，并且連續(xù)幾個月沒有過失。

然后，是下一年的工作計劃，梳理匯報完今年的工作情況，簡單整理下一年的工作計劃（列出關(guān)鍵事項）。要清楚工作核心，量化核心任務(wù)，好用數(shù)值來體現(xiàn)你的計劃。
設(shè)定時間節(jié)點及節(jié)奏，羅列出計劃的季度，設(shè)置突發(fā)情況解決方案，計劃趕上不是變化是常事，如何避免，如何預(yù)測重大事項等。總結(jié)上述工作報告，寫下今年工作中自身的不足，以及明年的改進計劃。

我們叫年終匯報總結(jié)，就是要把一年的工作講清楚！更加肯定了自己這一年的工作。把總結(jié)做好，做到位，才會在工作中脫穎而出。
開篇前還是老規(guī)矩，給大家再講一遍年末總結(jié)的要點。一般而言，年終總結(jié)包括以下幾個部分：年度工作總結(jié)：
一年來大部分工作的概要。你們要寫的是關(guān)鍵性的工作，而不是很詳細。別以為這是工作帳號，沒人愿意聽這種東西！
在進行 PPT前，要寫好文件。許多朋友來找我，問我：“寫 WORD的時候，是寫 WORD還是 PPT好？”說實話，我覺得一個完整的 word文檔能讓你事半功倍。對多數(shù)人來說，直接撰寫 PPT年度報告是非常困難的。怎么了？因為上面的PPT不僅反映了你的寫作能力，也反映了你的設(shè)計水平。許多朋友在寫作時開始堆放材料，一個文檔可以是一個典型的PPT悲劇，我們認真對待文檔，否則無論PPT模板有多好，無論流程圖有多科學(xué)，都很難掩蓋內(nèi)容的平庸。