電商市場將進(jìn)一步得到健全和規(guī)范。商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場完善和相關(guān)法律及獎懲措施的出臺而變得更加規(guī)范自律。不但像當(dāng)前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來的生存空間越來越小,而且隨著地球環(huán)境的不斷惡化和社會價值的逐步轉(zhuǎn)變,環(huán)保低碳的共識將會在消費(fèi)者之間慢慢產(chǎn)生,進(jìn)而影響到電商領(lǐng)域,將環(huán)保等理念融入到行業(yè)中來。在這一進(jìn)程中,一些相關(guān)法令制度的頒布,將迫使著電商業(yè)者們通過規(guī)范化運(yùn)營來獲取競爭優(yōu)勢。
伴隨電商在橫向縱向領(lǐng)域不斷發(fā)展的進(jìn)程中,越來越多的服務(wù)型網(wǎng)站將填充在整個電商行業(yè)鏈條的各中間環(huán)節(jié),將會出現(xiàn)越來越多像返利網(wǎng)、網(wǎng)這類處于消費(fèi)者和電商網(wǎng)站兩個鏈環(huán)之間進(jìn)行化資源對接的網(wǎng)站,在諸多中間環(huán)節(jié)如網(wǎng)站與物流之間,與廣告推廣之間,與銀行支付系統(tǒng)之間都將出現(xiàn)化的分工機(jī)構(gòu)來提升整體行業(yè)鏈條的效率、降低系統(tǒng)成本。這類網(wǎng)站在功能和應(yīng)用方面都將會不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
在我國經(jīng)濟(jì)向中西部地區(qū)發(fā)展,全國各地城鎮(zhèn)化建設(shè)的進(jìn)程中,傳統(tǒng)大城市之外的更為廣闊的城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)將成為市場,這樣除了常規(guī)電商行業(yè),將會針對電商以網(wǎng)絡(luò)為依托的特點(diǎn)提出各種新的需求,例如遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療會診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等,都將得到大的發(fā)展,更多的人群將會參與到越來越大眾化的電商服務(wù)中來。
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交易的安全性得不到保障:電子商務(wù)的安全問題仍然是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。由于Internet的迅速流行,電子商務(wù)引起了廣泛的注意,被公認(rèn)為是未來IT業(yè)有潛力的新的增長點(diǎn)。然而,在開放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易,如何傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的重要的因素之一。調(diào)查公司曾對電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過在線調(diào)查,當(dāng)問到為什么不愿意在線購物時,絕大多數(shù)的人的問題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問題而不愿使用電子商務(wù),安全成為電子商務(wù)發(fā)展中大的障礙電子商務(wù)的安全問題其實(shí)也是人與人之間的誠信問題,和現(xiàn)實(shí)商業(yè)貿(mào)易相識,均需雙方的共同協(xié)作和努力。電子商務(wù)的未來,需要所有網(wǎng)民的共同協(xié)作。交易的公正性是電子商務(wù)的安全要求之一。