應(yīng)對客戶及利益相關(guān)方審核
許多大型客戶(如跨國公司)會對供應(yīng)商進行第二方環(huán)境審核。顧問可幫助企業(yè)提前準備,按照客戶的要求進行自查和整改,并可能在正式審核中陪同,協(xié)助企業(yè)更好地展示其環(huán)境管理績效,滿足客戶期望,鞏固商業(yè)合作。
識別方法的多樣性與應(yīng)用
沒有單一的佳方法,通常組合使用:過程分析法(將運營拆解為多個過程逐一分析);物料衡算(基于輸入輸出理論計算廢物量);問卷調(diào)查/訪談(收集一線員工經(jīng)驗);現(xiàn)場觀察/測量(直接發(fā)現(xiàn)泄漏、浪費);查閱文件記錄(如廢物清單、能耗賬單)。多種方法結(jié)合可確保結(jié)果客觀準確。
形成文件化信息并應(yīng)用
識別的輸出是形成文件的環(huán)境因素清單,其中應(yīng)包括重大環(huán)境因素清單。這份清單是體系的核心文件,應(yīng)傳達至相關(guān)部門,并作為制定環(huán)境目標和管理方案、確定運行控制需求、規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容和實施監(jiān)測測量的直接依據(jù)。確保管理行動與重大環(huán)境因素緊密掛鉤,是體系有效性的根本。