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唯寶售后維修服務(wù)中心受理維修
智能馬桶不通電，通不工作，坐溫水溫不加熱，清洗噴頭不出水，按鍵失靈等一系列產(chǎn)品故障。

唯寶villeroy-boch智能馬桶的常見故障及解決方法:

1.堵賽 :沖水不夠可掉講異物或老化都會(huì)造成馬桶堵賽，如果是軟物堵賽，使用簡(jiǎn)單的流通，且一股都可以解決，如果是硬物堵賽則一股空要拆開
馬桶流通。

2.漏水 :馬桶水箱配件老化或損壞失靈，一般是浮漂或下水密封蓋出問題，更換就可以了。

3.安裝問題 :底部安裝的時(shí)候使用玻璃膠或水泥，安裝時(shí)不要封死馬桶底部的螺絲孔。

4.按鈕失靈 :常見的是雙按鈕，按鈕失靈的化直接更換就可以了。

5.風(fēng)溫不熱(其他正常):檢查烘干裝置和電腦板，

6.水不熱(其他正常) :檢查遙控器，水箱加熱管，水溫傳感器，熱熔斷絲和電腦板。

7.座溫不加熱(其他正常):檢查遙控器，座圈加熱絲，溫度傳威器，電腦板和接插件。
智能馬桶擁有著非常多的功能，讓我們使用智能馬桶的同時(shí)，可以通過按鈕面板來對(duì)馬桶進(jìn)行操作，有些還設(shè)置有遙控裝置來實(shí)現(xiàn)這些功能，非常方便，而且當(dāng)你結(jié)束使用時(shí)，只要手握遙控器輕輕一按，想要的功能便能實(shí)現(xiàn)。
智能馬桶清潔方法和技巧

1.上機(jī)和下機(jī):上機(jī)和下機(jī)可以拆開來清洗，只要將上機(jī)輕輕提起，就可以拆開，并與水源，電源脫離。

2.本體:按正確的方法分離座圈和座蓋后，可清潔有污的部位。清潔時(shí)，用擰干水份的柔軟抹布擦拭即可，，以免損傷部件，清潔后，重新裝回

3.過濾網(wǎng):當(dāng)有污物堵塞進(jìn)水過濾網(wǎng)時(shí)，可能會(huì)導(dǎo)致沖洗水壓不夠，所以要定期清洗。清洗步疆;關(guān)閉進(jìn)水閥門;用工具擰下濾水網(wǎng):用牙刷或
小刷子清掃污垢。

4.噴口:按噴頭清洗鍵，噴口周圍就有水溢出，用于噴口清洗;用手拉出噴頭并緊握，以清洗噴口及管頭部位;清洗時(shí)可用軟布沾水清洗，按停止
鍵，停止噴水。

5.除阜系統(tǒng):清掃除阜合及除阜吸氣口，若仍有阜味產(chǎn)生，請(qǐng)更掙除阜劑:除阜合與除皇吸氣口有塵埃，或其他附著物時(shí)，吸入的風(fēng)量就會(huì)減少，可
用牙刷或小刷子清掃塵埃。



唯寶villeroy-boch維修服務(wù)流程:
接單>>故障分析>>報(bào)價(jià)>>實(shí)地拆件>>(客戶確認(rèn)后)修理>>零件修復(fù)或更換>>裝機(jī)>>調(diào)試>>維修完畢


如你在產(chǎn)品購買、使用、及保養(yǎng)等方面有任何問題，可撥打免費(fèi)客服熱線，你將得到祥盡滿意的解答和體貼周到的服務(wù)。



服于民，誠于理，品質(zhì)，一直為之努力。



服務(wù)區(qū)域：全國(guó)市區(qū)及周邊區(qū)域，堅(jiān)持就近派單，及時(shí)排除各種故障，方便客戶的原則。



尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線： 剩下的事情由我們來做。



1、我們的售后客服代表將會(huì)給您提供的咨詢和解答！



2、我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的的服務(wù)按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門！



3、提供服務(wù)的同時(shí)，將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及作過程！



4、服務(wù)后會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí)，指導(dǎo)您的使用！



5、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)中心，我們會(huì)安排客服人員定期回訪！



售后維修服務(wù)承諾：



(1)嚴(yán)格按照修理規(guī)章及操作規(guī)程修理，修理質(zhì)量。



(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以枷舊配件運(yùn)用。



(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值勤，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假上不歇息，用戶隨到隨修立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。不夸張毛病，杜絕亂收費(fèi)。



(4)樹立回訪準(zhǔn)則：定時(shí)對(duì)我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情況，用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表。
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